Privacy

Dit privacy beleid is voor het laatst bijgewerkt op 07 augustus 2020.

De diensten van Actilo kunnen uitsluitend worden aangeboden als wij beschikken over enkele persoonsgegevens. Als je op pagina’s of in formulieren van Actilo gegevens invult en verzendt, slaan wij deze gegevens op. Daarnaast verzamelen wij gegevens over het websitegebruik van onze bezoekers. Het is het recht van de gebruiker om de gegevens die wij van hem/haar verzamelen, op te vragen of te laten verwijderen door ons. Informatie die door de gebruiker is verstuurd naar Actilo zal op geen enkele wijze worden gedeeld met derden. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Actilo. Gebruikers van Actilo dienen ervan bewust te zijn dat Actilo niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere bronnen, websites en partijen.

Gegevens achterlaten bij Actilo
Als een gebruiker zelf een activiteit aanbiedt via Actilo zal hij/zij een aantal gegevens moeten doorgeven aan ons. Wij maken de locatie waar de activiteit gegeven wordt bekend op de website. Als een gebruiker besluit om een activiteit thuis aan te bieden en zijn/haar woonadres hiervoor op te geven, zal dit adres op de website te vinden zijn. Als gebruiker dien je hiervan op de hoogte te zijn als je besluit een activiteit aan te bieden op de website van Actilo. Daarnaast gebruiken wij ook gegevens voor interne analyses (anoniem) met als doel het optimaliseren van onze dienstverlening en website. Wij delen deze gegevens niet met derden en deze informatie is uitsluitend voor interne doeleinden.

Wij vragen tijdens de aanmelding gegevens van de gebruiker zoals geboortedatum, geslacht, voornaam, achternaam, woonplaats en e-mailadres. Deze gegevens delen wij niet met derden en zijn opgeslagen op beveiligde servers van TransIP. Daarnaast hebben wij strenge veiligheidsprocedures die wij verderop beschrijven. Een deel van de gegevens kan worden gebruikt als verificatie zodat wij te allen tijde zeker kunnen stellen wie de gebruiker is.

Wanneer wij misbruik constateren, kunnen wij gegevens delen met Justitie. Daarnaast delen wij gegevens met Justitie als zij dit vragen van ons.

Wijziging van het privacybeleid
Deze privacy statement is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy statement. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacy statement te raadplegen.

Communicatie
Communicatie van Actilo verloopt altijd via e-mail. Wij bewaren alle e-mailcommunicatie op een beveiligde server. Het opslaan van e-mails zorgt ervoor dat wij en gebruikers van Actilo kunnen reageren op e-mails. Je ontvangt e-mails van Actilo over aanmeldingen, wijzigingen, communicatie van andere gebruikers. voor wijzigingen in ons beleid en over de laatste ontwikkelingen van Actilo. Alle communicatie van Actilo verloopt via e-mail. Wij zullen nooit telefonisch contact opnemen met gebruikers – immers vragen wij ook niet naar telefoonnummers bij een aanmelding dus dit is bij ons een onbekend gegeven. Wij vragen gebruikers nooit om rekeningnummer, burgerservicenummer of andere privacy gevoelige (en identiteit gerelateerde) informatie.

Cookies
Actilo maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst). Hierdoor kunnen wij het klikgedrag en de website-activiteiten van onze websitebezoekers analyseren met als doel het verbeteren van onze website. Bij het bezoeken van de website worden bezoekers gevraagd om ons cookie-beleid te accepteren. Wij maken gebruik van twee typen cookies.

Functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om essentiële functies van de website te laten functioneren zoals het kunnen versturen van een contactformulier of het aanmelden en inloggen.

Analytics cookies. Middels deze cookies verzamelen wij website gegevens zoals klikgedrag en pagina bezoeken waardoor wij inzicht krijgen in het functioneren van de website. Wij gebruiken Google Analytics om deze informatie te verzamelen.

Wijzigen van gegevens
Voor het wijzigen van je gegevens dien je in te loggen op de website. Zowel activiteitsgegevens als persoonsgegevens kunnen hier worden gewijzigd en eventueel worden verwijderd. Naar aanleiding van een wijziging die jij hebt doorgevoerd, kunnen wij contact opnemen om eventuele vragen te stellen. Dit doen wij uitsluitend via email.

Veiligheidsprocedures
Alle gegevens van gebruikers die worden verkregen via de webdiensten van Actilo, worden opgeslagen op beveiligde servers. Daarnaast voeren wij alleen wijzigingen uit middels een verificatie van de persoon waarvoor de wijziging geldt. Dit doet een persoon door eerst in te loggen op de website met zijn of haar account. Alleen de daadwerkelijke aanbieder van een activiteit kan een wijziging laten uitvoeren voor de activiteit.

Wanneer een gebruiker voor het eerst een aanmelding doet van een activiteit, bepaalt hij/zij zelf een gebruikersnaam om later mee in te kunnen loggen. Wij zullen in alle gevallen nooit vragen om een gebruikersnaam. Wij raden het sterk af om de gebruikersnaam te delen met anderen. Gebruikersnamen worden uitsluitend gebruikt om in te kunnen loggen op de website. De gebruikersnaam wordt niet getoond op pagina’s van de website, op activiteitenpagina(‘s) of elders op de website. Bezoekers van de website en andere aanbieders van activiteiten zullen jouw gebruikersnaam nooit nodig hebben. Deel deze daarom ook niet.

Contact met andere gebruikers
Gebruikers van de website hebben de mogelijkheid om contact op te nemen met aanbieders van activiteiten via e-mail. Dit kunnen zij doen om eventuele vragen te stellen of om een afspraak te maken voor deelname aan de activiteit. Actilo biedt alleen de mogelijkheid om contact te hebben via email. Alle andere vormen van contact worden niet door ons ondersteund en/of aangeboden.

Actilo kan geen veiligheid bieden aan de aanbieders van activiteiten voor de gevolgen van het reageren op e-mails die door bezoekers van de website zijn verstuurd. Dit houdt in dat het de verantwoordelijkheid van de aanbieder is om geen gevoelige informatie te delen als reactie op berichten van anderen indien dit ongepast of niet nodig is voor het uitvoeren van de activiteit(en). Actilo tracht de communicatie tussen gebruikers veilig te laten verlopen. Hiervoor maken wij gebruik van intern geanonimiseerde e-mailadressen die worden gekoppeld aan gebruikers. Bezoekers van de website kunnen om die reden nooit het originele e-mailadres van een persoon achterhalen. Zo waarborgen wij de veiligheid van gebruikers.

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Actilo voldoet aan de regels die zijn vastgelegd in de AVG. Dit geeft gebruikers van de website het recht op het verwijderen van alle activiteit- en persoonsgegevens die wij van hem of haar hebben verzameld. Het verwijderen van een account heeft tot gevolg dat wij geen gegevens meer beschikken van de persoon in kwestie. Als een persoon op een later moment besluit weer gebruik te willen maken van Actilo, zal deze persoon zich volledig opnieuw moeten aanmelden.

  1. Voor het verwijderen van een account dient de gebruiker eerst in te loggen op de website. Vervolgens kan de gebruiker het verzoek tot verwijderen hier indienen: Verwijder hier jouw account. 
  2. Voor het aanvragen van activiteit- en/of persoonsgegevens dient de gebruiker eveneens eerst in te loggen op de website. Vervolgens kan de gebruiker het verzoek tot opvragen van gegevens hier indienen: Vraag hier jouw gegevens op.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van onze privacy statement of gegevens willen wijzigen of laten verwijderen, dan kan je contact opnemen met info@actilo.nl